Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :
Federico Rossi
exerçant sous le nom commercial Switzerland Great Since 1291
E-mail : support@greatsince1291.store
Téléphone : +41 76 494 10 17
2. Champ d'application
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons les données personnelles lorsque vous :
- visitez le site ;
- passez une commande ;
- créez un compte ;
- nous contactez ;
- vous abonnez aux communications marketing ;
- interagissez avec les fonctionnalités de la boutique.
Le site est géré via Shopify.
3. Données collectées
Nous pouvons collecter :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- détails de la commande ;
- informations de paiement traitées par les fournisseurs de paiement ;
- communications envoyées au service client ;
- adresse IP ;
- informations sur le navigateur et l'appareil ;
- données relatives à l'utilisation du site ;
- préférences en matière de cookies et de marketing ;
- informations nécessaires à la prévention de la fraude.
Nous ne conservons pas directement les données complètes des cartes de paiement.
4. Finalités du traitement
Nous utilisons les données pour :
- gérer les commandes et les paiements ;
- produire, expédier et livrer les produits ;
- envoyer des confirmations et des mises à jour ;
- gérer les retours, remboursements et réclamations ;
- fournir une assistance ;
- prévenir la fraude et les abus ;
- respecter les obligations légales et fiscales ;
- améliorer le site ;
- effectuer des analyses statistiques ;
- envoyer des communications promotionnelles, lorsque cela est autorisé ;
- afficher de la publicité personnalisée, lorsque cela est autorisé et selon les préférences exprimées.
5. Bases juridiques
Selon le cas, nous traitons les données parce que :
- cela est nécessaire à l'exécution du contrat de vente ;
- cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ;
- nous avons un intérêt légitime, par exemple pour la sécurité et la prévention de la fraude ;
- vous avez donné votre consentement, par exemple pour certaines communications marketing ou technologies de suivi.
6. Fournisseurs et destinataires
Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services, notamment :
- Shopify ;
- fournisseurs de paiement ;
- partenaires de production et de traitement des commandes ;
- transporteurs ;
- fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure ;
- services d'assistance ;
- outils d'analyse ;
- plateformes publicitaires ;
- consultants et autorités, si nécessaire.
Nous ne partageons que les données nécessaires à la fourniture du service.
7. Shopify
Shopify héberge la boutique et traite les données nécessaires à la fourniture, à la sécurité et à l'amélioration de la plateforme.
Le traitement effectué directement par Shopify peut également être régi par les politiques de Shopify disponibles via les liens présents dans la boutique ou sur le portail de confidentialité correspondant.
8. Transferts internationaux
Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen.
Lorsque cela est requis, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus, tels que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles appropriées.
9. Conservation
Nous conservons les données pendant le temps nécessaire pour :
- finaliser les commandes ;
- fournir une assistance ;
- gérer les litiges ;
- prévenir la fraude ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales.
Les durées peuvent varier selon le type de données et la réglementation applicable.
10. Cookies et publicité
Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :
- maintenir le panier et les fonctions techniques ;
- mémoriser les préférences ;
- analyser le trafic ;
- mesurer les performances ;
- personnaliser le contenu ou la publicité.
Lorsque la loi l'exige, les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'après consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences via la bannière ou l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.
11. Marketing
Vous pouvez révoquer votre consentement aux e-mails promotionnels à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les messages.
Même après désinscription, nous pourrons vous envoyer des communications nécessaires relatives aux commandes, paiements, sécurité ou assistance.
12. Vos droits
Conformément à la loi applicable, vous pouvez demander :
- l'accès aux données ;
- la rectification ;
- la suppression ;
- la limitation du traitement ;
- l'opposition ;
- la portabilité ;
- le retrait du consentement ;
- des informations sur le traitement.
Pour exercer un droit, écrivez à support@greatsince1291.store.
Nous pourrons vous demander des informations afin de vérifier votre identité.
13. Mineurs
La boutique ne s'adresse pas directement aux mineurs ne pouvant pas conclure légalement un contrat.
Nous ne collectons pas sciemment les données d'enfants lorsque nous savons que ce traitement n'est pas autorisé.
14. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données, mais aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
15. Réclamations
Vous pouvez nous contacter pour toute réclamation relative à la confidentialité.
Vous avez également le droit de vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données, lorsque la loi le prévoit.
16. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements opérationnels, techniques ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de page.
17. Contact
Federico Rossi
Switzerland Great Since 1291
E-mail : support@greatsince1291.store
Téléphone : +41 76 494 10 17
